Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Hier finden Sie eine Auflistung der häufig gestellten Fragen zu unserem Mietportal.

  • Wählen Sie aus unserem Mietportal Ihre Artikel und fügen Sie diese dem Wagenkorb hinzu. Nach der Eingabe Ihrer persönlichen Daten werden senden Sie ihre Bestellung ab.

    Wir setzen uns dann umgehend mit Ihnen in Verbindung.

  • Ja, nach einer Prüfung unsererseits erhalten Sie eine verbindliche Buchungsbestätigung per E-Mail zugesandt.

  • Ja, um eine Buchung bei uns durchzuführen benötigen Sie ein Kundenkonto. Dieses können Sie unkompliziert erstellen und sich mit Ihrem Login – Daten auch bei erneuten Buchungen anmelden.

  • Die Bezahlung ihrer Buchung erfolgt immer am Abholungs- bzw. Lieferungstag. Sie können bei uns mit allen gängigen Zahlungsmitteln bezahlen. 

  • Für einige Produkte muss eine Kaution hinterlegt werden. Wir weisen Sie auf die Höhe der Kaution in Ihrer Buchungsbestätigung hin. Die Kaution muss zwingend in Bar bei Abholung oder Anlieferung hinterlegt werden.

  • Grundsätzlich ist eine Anlieferung im Raum Leipzig möglich. Bitte wählen Sie diese während des Bestellvorgangs aus. Nach einer individuellen Prüfung unserer Lieferkapazitäten setzen wir uns mit Ihnen zur Detailabsprache in Verbindung.